quarta-feira, junho 19, 2013

'Rating' das Consultorias e suas Caracteristicas

Para melhorar a busca de consultorias pelos clientes JDE no Brasil e a melhoria no atendimento as necessidades dos proprios clientes, farei, de acordo com informacoes e estudos realizados no mercado, um 'rating' de todas as consultorias (aprovando sua divulgacao no blog) e suas caracteristicas para apresentacao das mesmas no mercado.
O 'Rating' pode ajudar os clientes a encontrar a consultoria de acordo com o seu perfil e as consultorias em melhorar os servicos, caso veja necessidade.
Nao falaremos de numero de funcionarios, o que serao abordados: precos, servicos prestados, tempo de execucao de servico (se a media esta no prazo ou fora do prazo), conhecimento dos consultores, investimento em treinamentos internos para os consultores, treinamento nos clientes 'fixos', servico de treinaemnto, documentacao na apresentacao dos servicos, documentacao de acordo com a necessidade dos clientes, desempenho em problemas criticos de alta dificuldade, desempenho em problemas de baixa dificuldade, permanente contato com o cliente (tendo ou nao servicos em andamento), facilidade de contato cliente x consultoria, melhores servicos (1.Outsourcing, 2. Documentacao, 3. Treinamento, 4.Financeiro, 5.Distribuicao, 6. Manufatura, 7. Desenvolvimento, 8. CNC, 9. Localizacao Brasil, 10. Correcoes de Bugs, 11. Upgrade, 12. Implantacao).


Clientes JDE Brasil

Para melhor conhecermos o mercado JDE no Brasil e seus clientes. Criaremos uma lista de todos os clientes que utilizam o sistema. Com essas informacoes, mostraremos uma Carta de Clientes para as consultorias interessadas em apresentar suas propostas e ver o perfil do cliente e de como poderá ajuda-lo.
Em alguns clientes temos somente servicos pontuais (correcao de bugs, ativacao de modulos, analise de problemas e correcoes, etc), outros possibilidade de outsourcing (upgrade ou potencial implementacao do sistema), treinamentos, auxiliar os usuarios para familiarizacao a interface sistema x usuario, outros.
Essas informacoes ficarao sempre acessiveis as consultorias, usuarios do blog e aos proprios clientes para serem 'apresentados' a consultorias que podem oferecer servicos de acordo com as suas necessidades.
Essa apresentacao é vantajosa para os dois lados, tanto para se apresentar e mostrar sua necessidade como as consultorias de verificar seus potenciais clientes.
No futuro, faremos um 'rating' de todas as consultorias e suas caracteristicas no mercado de acordo com as informacoes de clientes e funcionarios. Com isso, cada consultoria tera sua caracteristica bem definida no mercado e a forma de como melhorar nos outros pontos que nao estiverem con excelencia.

segunda-feira, junho 17, 2013

Consultorias JDE no Brasil

Como a Oracle/JD Edwards tem como objetivo fazer o crescimento da ferramenta JDE, visto pela melhoria do sistema e suas versoes mais completas junto com a necessidade dos clientes, queria fazer um levantamento de todas as consultorias que estao no Brasil. Nao digo RJ e SP, quero dizer Brasil como um todo.
Sabemos que temos clientes JDE em todas as regioes do Brasil.
Para que tennhamos uma melhor visao de Consultorias e de suas caracteristicas com relacao ao mercado, podemos fazer a apresentacao das mesmas, suas localidades, suas caracteristicas de consultoria, forma de abordar o cliente, seu foco e objetivo, etc.




Cursos JDE

Em breve, colocarei os cursos JDE que podem ser encontrados em consultorias ou pela propria Oracle.
Uma ideia futura, é fazermos os cursos via jdebrasil.
Disponibilizarei alguns cursos iniciais como por exemplo:


  • Financeiro
  1. Contas a Pagar
  2. Contas a Receber
  3. Contabilidade
  4. Ativo Fixo

  1. Compras
  2. Vendas
  3. Estoque

  1. SPED Contabil
  2. FCONT

  • Desenvolvimento
  1. Basico
  2. Aplicativos
  3. Relatorios
  4. Funcao de Negocios

Cursos, como Job Cost, Advanced Pricing, entre outros, serao apresentados mais a frente.
A utilizacao dos comentarios nessa postagem serao importantes para vermos as necessidades do mercado com os cursos que podem ser oferecidos.